ИНФОРМАЦИЯ

по работе «Контакт–центра» и аварийных служб МУП «ЛУГАНСКЖИЛКОМ», номера телефонов

Для обеспечения своевременного и качественного обслуживания населения (незамедлительное устранение аварийных ситуаций, консультирование жителей по интересующим вопросам, касающихся оказания услуг МУП «Луганскжилком») функционирует «КОНТАКТ-ЦЕНТР», который оснащен современным оборудованием. В системе центра работает многоканальный IP-телефон, позволяющий одновременно принимать заявки 4-х абонентов. Поступившие обращения передаются исполнителям на районы в онлайн-режиме с занесением данных в электронный журнал и ведением аудиозаписи приема заявки.

 

РЕЖИМ РАБОТЫ

«КОНТАКТ –ЦЕНТР» принимает заявки с понедельника по пятницу с 08-00 до 17-00 по телефонам :

34-91-41, 34-94-94, 39-30-62, 92-08-19, 92-08-20, 41-32-40, 41-91-99,

+79595451403,  +79595451404,  +79595451405

 

АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА АРТЕМОВСКОГО РАЙОНА

Принимает заявки с понедельника по пятницу с 08-00 до 17-00,

суббота, воскресенье круглосуточно по телефонам :

349494, 343062, +79595451403

 

АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА

Принимает заявки с понедельника по пятницу с 08-00 до 17-00,

суббота, воскресенье круглосуточно по телефонам :

920820, 920819,  +79595451404

 

АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ЖОВТНЕВОГО РАЙОНА

Принимает заявки с понедельника по пятницу с 08-00 до 17-00,

суббота , воскресенье круглосуточно по телефонам :

413240, 419199, +79595451405